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martedì 2 marzo 2010

Esempi di SMS efficaci

Ecco alcuni esempi di come gli SMS possono essere utilizzati per attrarre le persone nel vostro negozio, oppure per miglirare il rapporto con i vostri clienti. Da notare che ogni messaggio ha un richiamo all'azione (call-to-action)

Mantenere il contatto
Buon compleanno dal negozio XXX. Mostra questo messaggio per ottenere il 15x100 di sconto. Offerta valida fino al xx/xx/xx.

Promozione
Offerta speciale da XXX, compra 2 e paghi 1 su tutti gli articoli dal 22/5 al 25/5! Offerta valida fino ad esaurimento merce!

Buono sconto elettronico
Mostra questo SMS nel negozio XXX per avere il 10x100 di sconto e un piccolo regalo

Nuovo prodotto
Il nuovo YYY blu è finalmente disponibile nel negozio XXX! Ai primi 100 acquirenti un simpatico omaggio!

Non dimenticare
Ciao non dimenticare la tua visita specialistica il xx/xx/xx alle xx.xx. Se non puoi venire, per favore, contattaci al 1234567890 per fissare un nuovo appuntamento.

Notizia/invito
Prova la nuova YYYY alla concessionaria XXX, dal 22-7 al 26-7. Ogni guidatore avrà in omaggio una bottiglia di champagne.

Intervista
Grazie per la vostra visita a XXX. Date un voto al nostro negozio, rispondendo con un numero da 1 a 10 a questo messaggio. Riceverete un buono sconto per la prossima visita a XXX!

Sito web
Comprate on-line. Avrete subito il 20x100 di sconto! Seguiteci su http://www.XXX.com


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venerdì 12 febbraio 2010

Sapete perche' DOVETE usare gli SMS nella vostra campagna pubblicitaria?

In tempi di crisi bisogna ottimizzare ogni vostro investimento. Gli investimenti pubblicitari sono per definizione quelli più difficili da ottimizzare. Il ritorno sull'investimento non è facilmente misurabile.

Utilizzando gli SMS questo ragionamento viene completamente ribaltato. L'investimento può essere misurato facilmente. Non solo. Voi potete controllare virtualmente quando la vostra audience riceverà il vostro messaggio.
Non ci credete? Ecco a voi un esempio.

"SCONTI A STARMODA - 20x100 di sconto su tutta la merce SOLO OGGI 10 APRILE CON QUESTO MESSAGGIO - DA STARMODA"

Notate alcuni elementi importanti in questo messaggio:

- La data

Importante includere la data, per far capire quando questo sconto sarà fatto, per instillare la sensazione di scarsità. Con gli SMS può essere fatto addirittura per il giorno stesso!

- "... mostrando questo messaggio"

Con questo sistema potrete misurare con precisione assoluta il ritorno del vostro investimento. E siccome i messaggi possono anche essere inoltrati... non vi stupite di trovare qualcuno che vi mostra il messaggio che non è tra i vostri clienti abituali. Piuttosto, chiedetegli il numero!

- "... 20x100 di sconto"

Questo testo all'inizio del messaggio cattura fortemente l'attenzione del lettore. State sicuri che il vostro destinatario non mollerà la presa finchè non avrà letto tutto il messaggio!

Vi piace questo sistema per comunicare con i vostri clienti? Cosa aspettate ad usarlo?



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venerdì 5 febbraio 2010

10 suggerimenti per una grande campagna di SMS Marketing

Le campagne di SMS Marketing stanno cominciando ad essere sempre più usate. La loro efficacia è ormai fuori discussione.
Paragonata ad una campagna DEM (Direct E-Mail), il tasso di apertura del messaggio (CTR) è nettamente superiore. E questo successo sembra solo crescere.

Ma attenzione. Bisogna tenere in considerazione diverse cose prima di impostare una campagna SMS Marketing. Questo è l'elenco:

1) SIATE CHIARI E SPECIFICI NELLA VOSTRA PUBBLICITA' O NEL VOSTRO INCENTIVO ALL'ACQUISTO! Il consumatore reagisce in modo molto più positivo quando sa che la promozione non è una bufala ma è assolutamente reale.

2) SE USATE PUBBLICITA' VIDEO, INSERITE POCO TESTO! Se la pubblicità associata al video è lunga, il messaggio verrà chiuso senza essere riletto.

3) USATE UN APPROCCIO DIRETTO, SEMPLICE DA CAPIRE! In questo modo incrementerete l'interesse del destinatario.

4) ATTENZIONE ALLE PUBBLICITA' CON UN COLLEGAMENTO AD INTERNET! i vostri clienti pagano la connessione, probabilmente molto! Evitateli se possibile.

5) ACCERTATEVI CHE IL FORNITORE SIA AFFIDABILE! se vi dicono che la consegna è garantita, la consegna DEVE essere garantita. E ho detto tutto! Usate un fornitore come questo!

6) ACCERTATEVI CHE IL FORNITORE DIA IL SERVIZIO 24/7! è fondamentale che voi possiate fare la campagna quando volete senza limiti di calendario o di orario! Usate un fornitore come questo!

7) NON TUTTI I CELLULARI SUPPORTANO MESSAGGI MULTIMEDIALI! cercate di limitare la vostra campagna al semplice SMS se potete. In alternativa, pensate ad una campagna specifica per chi non può vedere i vostri messaggi in modo completo!

8) INSERITE IL VOSTRO NUMERO NELL'ELENCO DEI DESTINATARI! se qualcosa non ha funzionato, sarete i primi a saperlo ed a prendere provvedimenti!

9) SE POSSIBILE TESTATE LA VOSTRA CAMPAGNA! inviatela ad un numero ristretto di destinatari e chiedete un feedback. Il più delle volte il vostro messaggio può essere migliorato!

10) TRACCIATE I RISULTATI DELLA CAMPAGNA! sfruttate fino in fondo una delle più fantastiche possibilità che vi offre questo tipo di campagna. Potrete sapere con esattezza quante persone hanno risposto alla campagna!

E buon lavoro con un servizio affidabile come questo!


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SMS Marketing

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